Papel do gerenciamento de riscos na melhoria de desempenho e segurança do paciente

Apresentação

As sinergias entre gerenciamento de riscos, melhoria de desempenho e segurança do paciente são essenciais para organizações que buscam excelência. No Brasil, com SUS e saúde suplementar coexistindo, aplicar esses conceitos integrados tornou-se uma necessidade estratégica.

Desde a RDC 36/2013 e o PNSP, as organizações brasileiras enfrentam o desafio de implementar processos robustos de gestão de riscos enquanto atendem requisitos de acreditação e buscam eficiência operacional.

Exploraremos como estas disciplinas se fortalecem mutuamente, apresentando conceitos e casos práticos adaptados à realidade brasileira, desde programas de melhoria contínua até abordagens recentes em segurança do paciente.

Objetivos de Aprendizagem

Ao final deste exemplar, você será capaz de:

1. Explicar a evolução histórica e os princípios fundamentais da melhoria de desempenho em saúde
2. Identificar as conexões entre gerenciamento de riscos e melhoria de desempenho
3. Aplicar ferramentas e metodologias de melhoria de desempenho em projetos de gerenciamento de riscos
4. Compreender o escopo e o impacto dos erros médicos no sistema de saúde brasileiro
5. Analisar as causas fundamentais dos erros médicos sob a perspectiva da ciência da segurança
6. Desenvolver estratégias para criar uma cultura justa de segurança em organizações de saúde
7. Implementar métodos eficazes para melhorar a comunicação e o trabalho em equipe
8. Aplicar conceitos de fatores humanos e ergonomia na redução de riscos assistenciais
9. Projetar sistemas de notificação eficazes e adaptados à realidade brasileira

Integrar os requisitos regulatórios brasileiros às práticas internacionais de segurança do paciente.

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